Обмен заказами — различия между версиями

Материал из FAQ
Перейти к: навигация, поиск
(Политика)
(Бухгалтерия)
Строка 19: Строка 19:
 
=== Претензии ===
 
=== Претензии ===
 
=== Бухгалтерия ===
 
=== Бухгалтерия ===
 +
Закладка Бухгалтерия обмена отображает для службы такси реестр платежей за период, баланс службы и лимит (пороговое значение баланса).
 +
 +
При  взятии водителем заказа, полученного службой по обмену, выполняется проверка баланса на превышение порога. Если баланс ниже порогового значения, то заказ взять нельзя. При этом выводится сообщение о том, что "Баланс службы такси ниже порога".
 +
 +
Типы операций расчётов между службами такси:
 +
*Расход средств
 +
*Поступление средств
 +
 +
Источники операций расчётов между службами такси:
 +
*Начисление принявшему заказ
 +
*Списание с исполнителя заказа
 +
*Возврат исполнителю за безналичную оплату
 +
*Возврат исполнителю за оплату бонусами
 +
*Возврат исполнителю за дисконт
 +
*За услуги сервера обмена
 +
*Ручная регистрация пополнения
 +
 +
Для ручной регистрации пополнения, либо изменения лимита следует обратиться к администратору службы обмена. Другим пользователям данные действия недоступны.
 +
 
=== Политика ===
 
=== Политика ===
 
На закладке политика выполняется настройка обмена с конкретной службой, подключенной к системе.  
 
На закладке политика выполняется настройка обмена с конкретной службой, подключенной к системе.  

Версия 16:47, 11 июня 2015

Описание

Окно "Обмен заказами" - это интерфейс для обмена заказами между службами такси в системе ТвоеТакси. В системе реализована возможность обмена заказами между службами зарегистрированными в одном городе. Условия работы в сервере обмена отличаются для городов, Вы можете выяснить их в Служба технической поддержки

Передача заказа на обмен может быть выполнена двумя способами:

1. Автоматически в соответствии с алгоритмом, заданным в Программе обработки событий заказа;

2. Вручную кнопкой "Отправить на обмен" в реестре Заказы.

Особенности заказов, полученных по обмену:

  • Пока заказ не принят, данные клиента (телефон и имя клиента) не отображаются в форме заказа;
  • Нельзя редактировать не свой заказ;
  • Если заказ принят водителем службы такси, то при снятии водителя с заказа, заказ остаётся принятым этой службой.

Чтобы начать обмен с другим такси нужно настроить политику обмена.

Интерфейс

Претензии

Бухгалтерия

Закладка Бухгалтерия обмена отображает для службы такси реестр платежей за период, баланс службы и лимит (пороговое значение баланса).

При взятии водителем заказа, полученного службой по обмену, выполняется проверка баланса на превышение порога. Если баланс ниже порогового значения, то заказ взять нельзя. При этом выводится сообщение о том, что "Баланс службы такси ниже порога".

Типы операций расчётов между службами такси:

  • Расход средств
  • Поступление средств

Источники операций расчётов между службами такси:

  • Начисление принявшему заказ
  • Списание с исполнителя заказа
  • Возврат исполнителю за безналичную оплату
  • Возврат исполнителю за оплату бонусами
  • Возврат исполнителю за дисконт
  • За услуги сервера обмена
  • Ручная регистрация пополнения

Для ручной регистрации пополнения, либо изменения лимита следует обратиться к администратору службы обмена. Другим пользователям данные действия недоступны.

Политика

На закладке политика выполняется настройка обмена с конкретной службой, подключенной к системе.

Необходимо указать, каким службам будут передаваться наличные и безналичные заказы и от каких приниматься.

После изменения настроек необходимо нажать кнопку Сохранить.

Программы

Раздел доступен для пользователей с ролью "Администратор сервера обмена". В этом разделе администратор может настраивать:

  • Программа расчёта между службами такси