Часто задаваемые вопросы — различия между версиями

Материал из FAQ
Перейти к: навигация, поиск
 
Строка 16: Строка 16:
 
== Время в систем отличается от времени компьютера. Почему? ==
 
== Время в систем отличается от времени компьютера. Почему? ==
 
Время в системе используется время сервера. Для каждого часового пояса у нас предназначен по крайней мере один сервер. В браузере оно отображается с учетом часового пояса установленного на локальном компьютере. Проверьте правильность установки Вашего часового пояса.
 
Время в системе используется время сервера. Для каждого часового пояса у нас предназначен по крайней мере один сервер. В браузере оно отображается с учетом часового пояса установленного на локальном компьютере. Проверьте правильность установки Вашего часового пояса.
 +
== Включаем таксометр для водителя - не включается ==
 +
Для включения таксометра у водителя нужно проверить:
 +
1. То, что расчет по таксометру включен для службы такси (Настройки/Система/Разрешается использовать таксометр для расчёта оплаты).
 +
2. Если водителю назначена бригада, параметр в бригаде должен быть включен (Параметры/Разрешается использовать таксометр для расчёта оплаты)
 +
3. Проверить что в списке тарифов есть хотя бы один для таксометра (Справочники/Тарифы).
 +
4. В созданном заказе указана галочка "Таксометр".

Текущая версия на 14:50, 4 августа 2016

Что необходимо для работы с системой?

Для работы с системой нужно:

  • Браузер Chrome (версия 40 и выше)
  • Доступ в Интернет
  • При использовании телефонии - SIP клиент или аппарат диспетчера (его номер прописать для оператора в настройку)

Как запускать две службы такси на одном компьютере

Для этого Вам нужно запустить два браузера с разными пользовательскими папками. Для браузера chrome это можно сделать таким образом:

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --user-data-dir="C:\Temp\Taxi2"

Пример ярлыка с запуском хрома и входом от имени определенного пользователя и запуска

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --user-data-dir="C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Taxi123" --new-window http://http://taxi.tvoetaxi.kiev.ua:8000/YTaxi/?Taxi123

Если я настраиваю колонки в архиве, а они не сохраняются. Почему?

Сохранение порядка колонок в Архиве и других таблицах (с фильтром сверху) сделано автоматически. Автоматическое сохранение вызывается после того, как Вы настроили порядок отображения колонок через 3 секунды. Если в течении эти 3 секунд вы перешли на другую закладку, то порядок колонок может не успеть сохраниться на сервере и отобразиться старый. После настройки колонок, подождите 3 секунды, прежде чем уходить с текущей таблицы.

Время в систем отличается от времени компьютера. Почему?

Время в системе используется время сервера. Для каждого часового пояса у нас предназначен по крайней мере один сервер. В браузере оно отображается с учетом часового пояса установленного на локальном компьютере. Проверьте правильность установки Вашего часового пояса.

Включаем таксометр для водителя - не включается

Для включения таксометра у водителя нужно проверить: 1. То, что расчет по таксометру включен для службы такси (Настройки/Система/Разрешается использовать таксометр для расчёта оплаты). 2. Если водителю назначена бригада, параметр в бригаде должен быть включен (Параметры/Разрешается использовать таксометр для расчёта оплаты) 3. Проверить что в списке тарифов есть хотя бы один для таксометра (Справочники/Тарифы). 4. В созданном заказе указана галочка "Таксометр".