Картография

Материал из FAQ
Перейти к: навигация, поиск

Описание

Система "Твое Такси" привязывается в картографическому провайдеру, который поставляет в систему геоданные - улицы, дома, просчет маршрутов. Поэтому, если у Вас есть замечания к геоданным системы, обращайтесь в Служба технической поддержки.

Возможные обращения:

  • нет улицы в базе

Если улицы нет в базе данных, мы можем ее добавить в Справочник улицы. Перед обращением в поддержку, следует проверить наличие данной улицы в доступных геосистемах (см ниже) так как в форме ввода необходимо указать ссылку на эту улицу в доступных геосистемах. В противном случае мы не сможем добавить эту улицу в систему, так как мы не сможем указать ее место положение на территории.

  • некорректно просчитан маршрут

Путь, по которому система при расчете стоимости выбрала кратчайший автомобильный маршрут, прорисовывается в экране приема заказа. Если Вы считаете, что данный путь не является а) возможным, б) кратчайшим, Вы можете обратиться к Служба технической поддержки чтобы они разобрались с маршрутом либо указали геопровайдерам на необходимость внесения изменении в параметры карты.

  • нет объекта в быстрых адресах

Если нет объекта в справочнике, Вы можете послать информацию о нем и он будет добавлен в справочник службой поддержки.


Справочник Объекты

Справочник Стоянки

Георесурсы