Безналичные клиенты

Описание

В системе "ТвоеТакси" реализована работа с безналичными клиентами.

Порядок управления безналичными счетами

Для начала использования безналичных счетов в системе "Твой Такси" необходимо:

1. Создать/Определить контрагента. Это возможно сделать в разделе Контрагенты
2. Создать безналичный счет для оплат услуг такси - раздел Бухгалтерия / Безналичные счета.
3. Для указания в заказе безналичного счета, нам нужно создать карточки, для этого счета. Их можно создавать как одну, так и несколько для того, чтобы в отчетах было указание на сотрудника/департамент осуществивший поездку.
4. После создания счета, необходимо уточнить баланс счета, для того, чтобы использовать карточку.

Параметры использованного безналичного счета и карточки

Счет

• Номер счета - уникальный номер счета в системе. Один Контрагент может иметь любое количество счетов. В номер счета могут входить буквы
• Дата активации - дата создания и начала использования счета - обязательна при создании счета
• Дата завершения - дата окончания использования счета . При переходе этой даты, счет деактивируется сам
• Название компании - выбор Контрагента
• Тариф - выбор тарифа
• Баланс - текущий баланс счета
• Порог отключения - при уменьшении баланса менее порога отключения, карточка деактивируется
• Статус - только счетов со статусом "Активен" могут использоваться
• Дополнительно/E-mail - отправка по емейл сообщения об изменении баланса по счету
• Дополнительно/Телефон для SMS - отправка по смс сообщения об изменении баланса по счету
• Примечание - указанное примечание будет выводится при приеме заказа в примечания к заказу

Карточка

• Номер карты - уникальный номер, используемый при создании заказа. По этому номеру находится безналичный счет карты.
• Ключевое слово - секретная информация, необходимая при оформлении заказа. Клиент должен дать ответ диспетчеру, чтобы она приняла его заказ к оформлению. Пример: "Пароль: директор всегда прав!"
• Дата активации - дата создания и начала использования карточки - обязательна при создании карточки
• Дата завершения - дата окончания использования карточки. При переходе этой даты, карточка деактивируется сама.
• Статус - только карточки со статусом "Активен" могут использоваться
• Примечание - указанное примечание будет выводится при приеме заказа в примечания к заказу

Порядок использования безналичных счетов

Порядок использования простого счета

Есть безналичный счет и 1 или более карточек, привязанных к нему.

Оформление заказа

1. При оформлении заказа, указать безналичную карточку. Для этого в форме ввода заказа нужно нажать F3, курсор будет переведен в поле "Карточка"
2. После ввода кода карточки, нужно нажать Enter для ввода карточки - будет произведен поиск. Если карточка и счет активны и доступны для использования, тип расчета заказа будет автоматически изменен на "безналичный".

Предоставление актов

1. Для предоставления актов и сверки, производится отчет за период - раздел Отчеты\Безналичные заказы.

Порядок использования счета с защитой

• При использовании карточки, можно ввести парольное слово, которое должен назвать клиент для ее использования. Оператор сверяет парольное слово с записанным в карточке и при правильности, продолжает принимать заказ. Парольное слово задается в Карточках/Ключевое слово
• При использовании счета или карточки, предупреждение для диспетчера об ограничениях использования карточки, Вы можете вывести в примечания соответствующей сущности

Порядок использования счета с ваучерами

• Для использования ваучеров, которые могут быть использованы 1 раз для 1 поездки, алгоритм следующий:

1. Создаем базовую карточку или используем существующую
2. Нажимаем команду "Размножить карточки"
3. Указываем начало карточки и параметры для размножения. Пример:

Начало карточки: 12345-0
Начинать: 1
Закончить: 100

В результате операции будет создано 100 карточек с номерами

12345-0001
12345-0002
...
12345-0100

Предоставление актов

1. Для предоставления актов и сверки, производится отчет за период - раздел Отчеты\Безналичные заказы. В поле "Карточка" будет отображен номер ваучера по которому клиент может проводить сверку использованных карточек.